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CREA IL TUO ACCOUNT ONLINE

Con un account potrai fare i tuoi acquisti in maniera sicura, facile e veloce. Inoltre potrai seguire lo stato dei tuoi ordini e ricevere e-mail di aggiornamento sui tuoi acquisti. Un account su toryburch.it ti permette di:

  • Salvare il tuo indirizzo di spedizione e fatturazione in modo che i prossimi acquisti siano ancora più facili e veloci
  • Verificare lo stato dei tuoi ordini
  • Accedere a tutti gli ordini precedentemente inseriti
  • Salvare in una rubrica gli indirizzi che utilizzi più spesso
  • Creare e gestire la tua Wish List

Aprire un account è facile. Basta cliccare su Il Mio Account e seguire le istruzioni.

Sono sufficienti il tuo nome e la tua e-mail. Solo se lo desideri e per tua comodità, potrai salvare altre informazioni. Tutti i dati che ci fornirai sono protetti e non saranno mai ceduti a terze parti. Fai riferimento alla nostra normativa sulla "Privacy e Uso dei Dati" per ulteriori informazioni.

RECUPERA LA PASSWORD DEL TUO ACCOUNT

Accedi a “Il Mio Account” e clicca su “Hai dimenticato la password?” Inserisci l'indirizzo e-mail usato per accedere al tuo account e riceverai una password provvisoria. Una volta effettuato l'accesso utilizzando la password provvisoria, clicca su “Dati Personali” nella pagina Il Mio Account e cambia la password.

CREA LA TUA WISH LIST

Toryburch.it ti permette di salvare in una Wish List personale i prodotti dei tuoi desideri che non hai ancora deciso di acquistare. Li ritroverai ogni volta che accederai al sito e potrai anche condividere i tuoi desideri via e-mail con amici e parenti. Potrai inoltre rendere pubblica la tua Wish List permettendo ad un’altra persona di accedervi e realizzare i tuoi desideri.

Per aggiungere un prodotto alla Wish List, seleziona la tua taglia e il colore che preferisci e clicca su "Aggiungi alla Wish List" nella pagina del prodotto.

Solo con un account, potrai accedere alla tua Wish List anche quando utilizzerai un computer diverso dal tuo. Per visualizzarla, accedi al tuo account cliccando su "Il Mio Account".

La disponibilità degli articoli salvati nella Wish List non è garantita.

CARTE REGALO

Le Carte Regalo Tory Burch possono essere utilizzate online su toryburch.it e in tutte le boutique Tory Burch. Per trovare la boutique più vicina a te, clicca qui. Le Carte Regalo Tory Burch non scadono mai e non possono essere restituite.

Sostituiremo le Carte Regalo perse, rubate o danneggiate solo se sarai in grado di fornire il numero di 19 cifre riportato sul retro della Carta. E’ dunque consigliabile annotare questo numero e conservarlo in un luogo sicuro. Contatta il Servizio Clienti Tory Burch o visita una delle nostre boutique per ricevere assistenza.

Per ulteriori informazioni, contatta il Servizio Clienti Tory Burch chiamando il numero 00800 8008 TORY (8679) o 02 6006 3044 o via e-mail all’indirizzo service@toryburch.it.

VERIFICA IL SALDO DELLA TUA CARTA REGALO

E’ possibile controllare il saldo della tua Carta Regalo online accedendo alla pagina "Carte Regalo" oppure nelle boutique Tory Burch.

REGISTRA LA TUA E-MAIL

Iscrivendoti alla newsletter di toryburch.it riceverai informazioni su nuovi prodotti, eventi e promozioni speciali. Non è necessario avere un account per ricevere le news. Devi solo cliccare su Newsletter. Trovi il link nella parte superiore di ogni pagina. Potrai sempre scegliere di non ricevere più le nostre e-mail cliccando sull’apposito link che troverai in calce a ogni newsletter.

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RIPARAZIONI

Prodotti con difetti di fabbricazione (es. parti metalliche fallate) acquistati su toryburch.it verranno rimborsati o sostituiti.

Se ritieni di aver acquistato un capo difettoso, per risolvere il problema rapidamente ti consigliamo di restituire il prodotto là dove lo hai comprato. Contatta il Servizio Clienti Tory Burch chiamando il numero 00800 8008 TORY (8679) o 02 6006 3044 o via e-mail all'indirizzo service@toryburch.it per ricevere assistenza.

CONFEZIONI REGALO

Hai acquistato un regalo? Provvederemo noi a fare il pacchetto e a spedirlo all’indirizzo indicato senza costi aggiuntivi. Ogni articolo sarà impacchettato singolarmente.

ORDINI INTERNAZIONALI

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